Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 26. Juli 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung der Personendaten auf dieser Website ist:

ShopDichFit, Vroni Kühne
Schulhausstrasse 22
7317 Valens
Schweiz
Telefon: +41 79 517 62 40
E-Mail: vroniironi@gmail.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Rechte ausüben möchten, können Sie sich über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Personendaten erfassen, bearbeiten, speichern und weitergeben, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, unsere Angebote nutzen, eine Bestellung aufgeben oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Unser Angebot richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Wir liefern ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.

Für die Bearbeitung von Personendaten gelten insbesondere die Bestimmungen des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz, DSG, sowie die dazugehörige Datenschutzverordnung.

3. Begriff der Personendaten

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, IP-Adresse sowie Informationen über die Nutzung unserer Website.

Keine Personendaten sind Informationen, die vollständig und dauerhaft anonymisiert wurden und keiner bestimmten oder bestimmbaren Person mehr zugeordnet werden können.

4. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nachdem, wie Sie unseren Onlineshop nutzen, können wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten bearbeiten:

• Kontaktdaten wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Bestell- und Transaktionsdaten wie bestellte Produkte, Bestellwert, Rückgaben, Stornierungen und bisherige Bestellungen
• Zahlungsinformationen wie gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen
• Kundenkontodaten wie Benutzername, Passwort in verschlüsselter Form und gespeicherte Einstellungen
• Kommunikationsdaten aus Kontaktformularen, E-Mails, Supportanfragen oder sonstiger Korrespondenz
• Geräte- und Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und Netzwerkverbindung
• Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, betrachtete Produkte, Warenkorb-Aktionen, Verweildauer und Interaktionen mit unserem Onlineshop
• Einwilligungsdaten wie Ihre Auswahl im Cookie-Banner und Ihre Marketingpräferenzen

5. Quellen der Personendaten

Wir erhalten Personendaten insbesondere aus folgenden Quellen:

• direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Bestellung, Registrierung oder Kontaktaufnahme
• automatisch bei der Nutzung unserer Website, beispielsweise über Cookies, Pixel und ähnliche Technologien
• von Shopify und weiteren Dienstleistern, die wir für den Betrieb unseres Onlineshops einsetzen
• von Zahlungs-, Versand-, Analyse- und Kommunikationsdienstleistern

6. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb unseres Onlineshops
• Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen
• Abwicklung von Zahlungen
• Organisation von Versand, Lieferung, Rückgaben und Rückerstattungen
• Verwaltung von Kundenkonten
• Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung des Kundensupports
• Gewährleistung der Sicherheit unseres Onlineshops
• Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
• Analyse und Verbesserung unseres Angebots und unserer Website
• Messung der Nutzung unserer Website
• technische Vorbereitung und Messung möglicher zukünftiger Marketingkampagnen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
• Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche

7. Vertragsabwicklung und Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bearbeiten wir die für den Vertragsabschluss und die Bestellabwicklung erforderlichen Personendaten. Dazu gehören insbesondere Ihre Kontakt-, Liefer-, Rechnungs-, Bestell- und Zahlungsdaten.

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bestätigen, die Zahlung abzuwickeln, die Produkte zu versenden, Sie über den Bestellstatus zu informieren und allfällige Rückgaben oder Rückerstattungen zu bearbeiten.

Ohne die erforderlichen Angaben können wir eine Bestellung möglicherweise nicht annehmen oder ausführen.

8. Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieterin für Händlerinnen und Händler in der Schweiz ist je nach Vertragskonstellation eine Gesellschaft der Shopify-Unternehmensgruppe.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für den Betrieb des Onlineshops, die Darstellung der Produkte, den Warenkorb, den Checkout, Kundenkonten, Bestellungen und weitere Shopfunktionen zur Verfügung.

Bei der Nutzung unseres Onlineshops können Personendaten an Shopify sowie an von Shopify eingesetzte Dienstleister übermittelt und durch diese bearbeitet werden. Dazu können Kontakt-, Bestell-, Zahlungs-, Geräte-, Nutzungs- und Transaktionsdaten gehören.

Shopify kann bestimmte Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Shopify trifft nach eigenen Angaben geeignete Massnahmen zum Schutz international übermittelter Personendaten.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucherinnen und Verbraucher von Shopify:

Datenschutzerklärung von Shopify

Das Datenschutzportal von Shopify erreichen Sie unter:

Shopify Datenschutzportal

9. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Zahlungs- und Transaktionsdaten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

Abhängig von der im Checkout gewählten Zahlungsart können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellwert, Währung, Zahlungsstatus, Transaktionsnummer und technische Informationen bearbeitet werden.

Die Zahlungsdienstleister bearbeiten Personendaten teilweise in eigener Verantwortung und gemäss ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen. Vollständige Kreditkarteninformationen werden grundsätzlich direkt durch die zuständigen Zahlungsdienstleister bearbeitet und nicht vollständig bei uns gespeichert.

10. Versand und Lieferung

Zur Ausführung Ihrer Bestellung geben wir die dafür erforderlichen Personendaten an das mit der Lieferung beauftragte Versand- oder Logistikunternehmen weiter.

Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und, soweit für die Zustellung erforderlich, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

11. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Konto-, Kontakt- und Bestelldaten, um das Kundenkonto bereitzustellen und zu verwalten.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über einen anderen Kommunikationskanal kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

13. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unseren Onlineshop technisch bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, die Sicherheit zu gewährleisten, die Nutzung unserer Website auszuwerten und, sofern Sie zustimmen, Marketingaktivitäten zu messen.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ähnliche Technologien sind beispielsweise Pixel, lokale Speichertechnologien, Tags und andere Identifikatoren.

14. Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit unser Onlineshop ordnungsgemäss funktioniert. Sie ermöglichen insbesondere folgende Funktionen:

• Speicherung des Warenkorbs
• Durchführung des Checkouts
• Anmeldung im Kundenkonto
• Speicherung von Spracheinstellungen
• Betrugs- und Missbrauchsprävention
• Sicherheit und Lastenverteilung
• Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl

Ohne technisch notwendige Cookies können einzelne Funktionen unseres Onlineshops nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.

15. Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über unser Cookie-Banner auswählen, welchen Kategorien von Cookies und ähnlichen Technologien Sie zustimmen.

Technisch notwendige Cookies sind standardmässig aktiviert. Statistik- und Marketingtechnologien werden nur entsprechend Ihrer Auswahl und den technischen Möglichkeiten der eingesetzten Dienste aktiviert.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Footer unserer Website ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmässigkeit der Datenbearbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

16. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google. Für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz und im Europäischen Wirtschaftsraum wird der Dienst grundsätzlich durch Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unseren Onlineshop nutzen. Damit können wir beispielsweise feststellen, welche Seiten und Produkte besonders häufig aufgerufen werden, über welche Quellen Besucherinnen und Besucher auf unsere Website gelangen und wie sie mit unserem Onlineshop interagieren.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• IP-Adresse
• ungefährer Standort
• Browser und Betriebssystem
• Geräteart und Bildschirmgrösse
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• aufgerufene Seiten und Produkte
• Verweildauer und Interaktionen
• Herkunft des Websitebesuchs
• Warenkorb- und Kaufereignisse
• technische Kennungen und Cookie-Informationen

Die über Google Analytics erhobenen Daten dienen der statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Onlineshops.

Google Analytics wird entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner der Kategorie «Statistik» zugeordnet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Google kann Personendaten durch verbundene Unternehmen und Dienstleister auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in den USA. Google verwendet für internationale Datenübermittlungen nach eigenen Angaben anerkannte vertragliche Garantien und weitere Schutzmassnahmen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

Datenschutzerklärung von Google

17. Meta Pixel

Auf unserer Website ist der Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, eingebunden.

Mit dem Meta Pixel können Besuche und bestimmte Handlungen in unserem Onlineshop gemessen werden. Dazu können insbesondere folgende Ereignisse gehören:

• Aufruf einer Seite
• Ansicht eines Produktes
• Hinzufügen eines Produktes zum Warenkorb
• Beginn des Checkouts
• Abschluss einer Bestellung

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Produktinformationen, Interaktionen, Bestellwert, Währung und technische Kennungen an Meta übermittelt werden.

Wir schalten derzeit keine bezahlte Werbung über Facebook oder Instagram. Der Meta Pixel ist jedoch technisch installiert und kann zur Analyse sowie zur Vorbereitung und Messung möglicher zukünftiger Werbekampagnen eingesetzt werden.

Der Meta Pixel wird entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner der Kategorie «Marketing» zugeordnet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

Wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta die übermittelten Informationen möglicherweise Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Meta kann bestimmte Daten auch für eigene Zwecke und gemäss der eigenen Datenschutzrichtlinie bearbeiten.

Meta kann Personendaten durch verbundene Unternehmen und Dienstleister auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in den USA.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta:

Datenschutzrichtlinie von Meta

18. Marketing und Newsletter

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten für den Versand von Marketingmitteilungen oder Newslettern nur, wenn Sie sich dafür angemeldet haben oder eine andere zulässige Grundlage besteht.

Bei der Anmeldung können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt der Anmeldung, die Einwilligung und technische Nachweisdaten gespeichert werden.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder durch eine Mitteilung an uns abbestellen.

Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Mitteilungen senden, die zur Abwicklung einer Bestellung, zur Verwaltung Ihres Kundenkontos oder aus rechtlichen Gründen erforderlich sind.

19. Betrugsprävention und Sicherheit

Wir bearbeiten Personendaten, um unseren Onlineshop, unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Systeme vor Betrug, Missbrauch, unbefugten Zugriffen und anderen Sicherheitsrisiken zu schützen.

Dazu können insbesondere IP-Adressen, Geräteinformationen, Bestellinformationen, Zahlungsstatus und Hinweise auf ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten ausgewertet werden.

20. Empfänger von Personendaten

Wir können Personendaten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängerinnen und Empfängern weitergeben:

• Shopify und Unternehmen der Shopify-Gruppe
• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• IT-, Hosting- und Cloud-Dienstleister
• Analyse- und Marketingdienstleister wie Google und Meta
• Kommunikations- und Newsletter-Dienstleister
• Beraterinnen, Berater, Treuhandunternehmen und Rechtsvertretungen
• Behörden und Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht

Dienstleister, die Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, dürfen diese grundsätzlich nur gemäss unseren Weisungen und für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Einzelne Dienstleister bearbeiten Personendaten auch in eigener Verantwortung. In diesem Fall gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzerklärungen.

21. Datenübermittlung ins Ausland

Einzelne unserer Dienstleister, insbesondere Shopify, Google und Meta, können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten oder an Empfängerinnen und Empfänger im Ausland übermitteln.

Die Bearbeitung kann insbesondere in Mitgliedstaaten der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum, in Kanada und in den USA erfolgen.

Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne vom Schweizer Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, wird der Datenschutz soweit erforderlich durch geeignete Garantien sichergestellt. Dazu gehören insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln und ergänzende technische oder organisatorische Schutzmassnahmen.

In gesetzlich vorgesehenen Einzelfällen kann eine Datenübermittlung auch auf einer Einwilligung, der Erfüllung oder Abwicklung eines Vertrags, der Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder einer anderen gesetzlichen Ausnahme beruhen.

22. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Bearbeitungszwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung haben.

Bestell-, Vertrags- und Buchhaltungsunterlagen können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich während zehn Jahren aufbewahrt werden.

Daten aus Kundenkonten werden gespeichert, solange das Konto besteht oder die Daten zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten benötigt werden.

Analyse-, Cookie- und Einwilligungsdaten werden entsprechend der Konfiguration und Speicherdauer des jeweiligen Dienstes aufbewahrt.

Wenn Personendaten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder technischen Gründe entgegenstehen.

23. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung und unberechtigter Weitergabe zu schützen.

Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Datenübertragung, sichere Passwörter, technische Schutzsysteme und die sorgfältige Auswahl unserer Dienstleister.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung oder Speicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

24. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen
• unrichtige oder unvollständige Personendaten berichtigen zu lassen
• unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung von Personendaten zu verlangen
• der Bearbeitung bestimmter Personendaten zu widersprechen
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
• unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten zu verlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Dadurch wird verhindert, dass Personendaten unberechtigt an Dritte herausgegeben, verändert oder gelöscht werden.

Einzelne Rechte können aufgrund gesetzlicher Vorgaben eingeschränkt sein. Dies gilt beispielsweise bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, überwiegenden Interessen Dritter oder der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

25. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Personendaten nicht rechtmässig bearbeiten, bitten wir Sie, sich zuerst über die angegebenen Kontaktdaten an uns zu wenden.

Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, EDÖB, wenden.

26. Links zu Websites von Dritten

Unser Onlineshop kann Links zu Websites, Diensten oder Plattformen von Dritten enthalten.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese Drittanbieter Personendaten bearbeiten. Für deren Websites und Datenbearbeitungen gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen der Drittanbieter.

27. Daten von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir erfassen nicht wissentlich Personendaten von Kindern, die nicht selbst rechtswirksam in die entsprechende Datenbearbeitung oder den Kauf einwilligen können.

Eltern oder gesetzliche Vertretungen können uns kontaktieren, wenn sie davon ausgehen, dass ein Kind uns ohne ausreichende Zustimmung Personendaten übermittelt hat.

28. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern, neue Dienste oder Apps einsetzen oder sich gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegeben.

29. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

ShopDichFit, Vroni Kühne
Schulhausstrasse 22
7317 Valens
Schweiz
Telefon: +41 79 517 62 40
E-Mail: vroniironi@gmail.com